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如何選擇香港營銷公司

簽約前要問清楚的事:成效證明、收費、直接促銷同意、醫藥廣告規定,以及每類營銷公司的檢查清單。

最後更新 October 2026
快速解答

在香港選擇營銷公司,先看對方現有帳戶的成效,再以書面確認收費、合約及廣告帳戶擁有權,並確認如何按《個人資料(私隱)條例》處理直接促銷同意。shakalakaa 另為四類代理各列檢查清單;醫療品牌另須留意《不良廣告(醫藥)條例》。

選擇香港營銷公司,首先要看甚麼?

最後更新:2026年10月 · 最後核對:2026年10月18日

首先要看成效證明:對方正在管理的帳戶的真實報告,而不是一頁客戶標誌。問清楚甚麼才算一次轉換,以及如何與你公司實際收到的查詢核對。報告只有觸及和曝光、沒有每個查詢成本或每宗銷售成本,就看不出廣告費有沒有帶來生意。

然後把同一份書面簡報發給每間入圍公司,方便逐項比較答案。也可以問對方有甚麼工作不會接;無論甚麼需要都推銷自家服務的公司,是在賣產品,不是在診斷問題。

代你收集客戶資料的營銷公司,要符合《私隱條例》甚麼要求?

如果營銷公司替你收集查詢,再以電話、短訊或通訊軟件跟進,《個人資料(私隱)條例》第6A部的直接促銷規定就適用於你的公司。

私隱專員公署的《直接促銷指引》 (opens in a new tab)(2023年4月)指出,資料使用者須先提供指明資訊並取得同意,才可把個人資料用於直接促銷,而緘默不構成同意。

  • 表格上的同意字眼是甚麼?直接促銷同意是否與查詢本身分開取得?
  • 同意紀錄和拒收要求存放在哪裏?由誰負責更新拒收名單?
  • 首次發出促銷訊息時,有沒有告知對方可免費要求停止?指引要求首次使用時必須通知。
  • 如果名單會交給合作夥伴,是否已按指引另外取得書面同意?

只答一句「我們符合私隱條例」而說不出具體程序的公司,不及能逐步講解流程的公司可靠。

醫療及保健品牌選擇營銷公司,要留意甚麼?

診所、醫療集團和保健產品品牌,應確認營銷公司熟悉《不良廣告(醫藥)條例》(第231章)。

衞生署藥物辦公室 (opens in a new tab)指出,條例禁止或限制為附表所列疾病及病理情況宣傳藥物、外科器具或療法的廣告,並把限制擴展至附表4內六類適用於所有口服產品的聲稱。

問清楚每項聲稱在廣告推出前由誰按條例審核、在哪一步審核。你可以先用我們的免費香港醫療廣告檢查工具初步篩查文案,或細閱香港醫療廣告規定。

如何選擇內容營銷或影片製作公司?

選擇內容或影片製作公司,要看同類品牌的完成作品,以及項目完結後你擁有甚麼。可要求對方展示一個近期項目的簡報、原始素材和最終剪輯,並確認廣東話、英文及繁體中文版本是由母語人員撰寫,而不是直譯。我們的做法見香港影片及攝影製作頁面。

  • 原始素材、工程檔案、音樂及演員授權,完工後歸誰所有?
  • 包含幾輪修改?每輪需時多久?
  • 直向、方形和橫向版本是否在拍攝時已規劃,而不是事後裁切?
  • 每條內容用甚麼指標評估(觀看時間、點擊或查詢)?由誰匯報?
  • 醫療及美容品牌的腳本和字幕,拍攝前由誰檢查聲稱?

如何選擇 SEO 或 AI 搜尋(GEO)公司?

選擇 SEO 或 GEO 公司,要看它如何衡量成效:自然搜尋帶來的查詢,以及在 AI 答案中被引用的次數,而不只是排名報告。香港用戶會用英文和繁體中文搜尋,所以要問清楚兩種語言各自如何規劃。詳情見我們的香港 SEO,以及AI 搜尋優化頁面。

  • 工作是否由技術及內容審核開始,並以書面交給你?
  • 會追蹤哪些搜尋字詞和 AI 提問?多久檢查一次 AI 答案的引用?
  • 英文和繁體中文搜尋是否分開規劃內容?
  • 對方是否拒絕保證排名或 AI 引用?兩者都沒有人能控制。
  • 內容、網站改動和分析數據是否保留在你公司名下?

如何選擇效果營銷或媒體代理公司?

選擇效果營銷或媒體代理,要看有追蹤的每個查詢或每宗銷售成本,以及廣告帳戶歸誰所有。問清楚轉換數字如何與你的 CRM 核對,以及廣告預算增加時收費會怎樣變。我們的做法見香港 Google 廣告,以及數碼營銷頁面。

  • 廣告帳戶、像素和轉換數據是否在你公司名下?
  • 收費是固定月費還是按廣告費百分比?哪些項目另外收費?
  • 平台報告的轉換如何與真實查詢或訂單核對?
  • 多久測試一次新創意?由誰製作?
  • 報告是否以港元按渠道及廣告活動列出,連表現差的部分也一併呈現?

如何選擇 KOL、網紅或 UGC 公司?

選擇 KOL 或 UGC 公司,要看它如何挑選創作者,以及你取得哪些內容使用權。要求對方提供每位創作者的受眾地區和過往成效,而不只是追蹤人數,並以書面列明使用權。KOL 工作由我們的香港社交媒體團隊負責,小紅書工作見小紅書代運營頁面。

  • 每位創作者的受眾有幾多在香港?對方如何證明?
  • 內容可以在廣告中重用多久?用於哪些平台?
  • 付費貼文會否使用平台本身的付費合作或品牌內容標籤?
  • 保健及美容產品的創作者腳本,由誰按上述醫藥廣告條例檢查?
  • 成效如何追蹤(連結、優惠碼或查詢),而不只看觀看次數?

聘用一間公司負責多個市場,要留意甚麼?

要問清楚是否由同一個團隊為每個市場策劃、投放和匯報,還是每個國家交給不同夥伴,各有各的數據和報告。

shakalakaa 由同一個團隊負責馬來西亞、新加坡、澳洲、香港和台灣市場;詳情見我們的香港頁面。

收費及合約條款要以書面確認甚麼?

開始工作前,要以書面確認收費模式、不包括的項目和終止通知期。按廣告費百分比收費會隨預算增加,所以當對方建議加預算時,要問預期帶來甚麼成效。廣告費、製作費和登陸頁一般會另外計算。

也要問清楚離開時如何交接:你自己廣告帳戶的管理權限、匯出的數據、有文件記錄的追蹤設定,以及創意檔案。如果離開就會失去帳戶歷史,轉換成本就是被刻意製造出來的。

選擇香港營銷公司有哪些警號?

以下四個跡象,足以叫停合作,或最少要在簽約前問得更深入。

  • 保證排名、AI 引用或查詢數量。沒有公司能控制這些。
  • 報告只靠平台計算的轉換,從未與實際收到的查詢核對。
  • 對《私隱條例》答得含糊,說不出同意字眼或拒收程序。
  • 廣告帳戶、追蹤設定或網站登記在營銷公司名下,而不是你的公司。
常見問題

常見問題

簽約前應該問香港營銷公司甚麼問題?

要求對方提供同類帳戶的真實成效、書面收費模式,並問清楚廣告帳戶和數據歸誰所有。如果涉及查詢跟進,還要問如何按《私隱條例》處理直接促銷同意和拒收要求。

香港營銷公司需要處理直接促銷同意嗎?

如果它替你收集或跟進查詢,就需要。私隱專員公署的《直接促銷指引》指出,把個人資料用於直接促銷前必須取得同意,而緘默不構成同意。可要求對方展示同意字眼和拒收程序。

香港公司應該聘用哪一類營銷公司?

先由你需要的成果出發。效果營銷在投放期間帶來查詢,SEO 和 GEO 建立可持續的搜尋需求,內容和 KOL 則同時支援兩者。不少公司會交由同一間公司處理多項工作,讓報告集中在一處。

醫藥廣告規定會影響選擇營銷公司嗎?

對診所和保健產品來說會。《不良廣告(醫藥)條例》禁止或限制為所列病況及某些聲稱宣傳的廣告,所以要問清楚廣告推出前由誰審核每項聲稱。

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